L’agence web Direct & Proche est spécialisée dans la création de sites internet et le développement d’outils digitaux personnalisés. Grâce à son équipe expérimentée et créative, l’entreprise s’est taillé une solide réputation dans le domaine de la conception web. Les clients bénéficient d’un service personnalisé leur garantissant des solutions sur mesure pour leurs besoins en ligne.
Direct & Proche offre une gamme complète de services web, y compris la conception de sites web responsives, le développement d’applications web et mobiles, le référencement naturel et payant, ainsi que la gestion de contenu. L’entreprise s’engage à fournir des solutions numériques innovantes qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client. Elle met un point d’honneur à rester à l’avant-garde des tendances et des innovations technologiques pour offrir des produits de haute qualité.
Avec une évaluation moyenne de 4.1 sur 5, Direct & Proche est très apprécié par ses clients pour la qualité de ses services, son écoute attentif de leurs besoins, et son professionnalisme. Les clients louent également la réactivité de l’équipe et sa capacité à livrer des projets dans les délais impartis.
L’agence web met un point d’honneur à offrir un service à la clientèle exceptionnel, veillant à ce que chaque client se sente pris en charge et satisfait à chaque étape du processus de développement. Le souci du détail et l’engagement envers l’excellence font de Direct & Proche un partenaire de confiance pour toutes les entreprises à la recherche de solutions web fiables et performantes.
En conclusion, Direct & Proche est une agence web réputée, offrant des services de qualité en matière de conception et de développement web. Avec une équipe dévouée et des solutions sur mesure, l’entreprise continue de satisfaire sa clientèle et de se positionner comme un acteur majeur dans le secteur digital.
COMMENT Y ARRIVER
APPELER: +33 800 10 02 82
Dirección: 36 Rue Raspail, 92300 Levallois-Perret, France
Horaires de Direct & Proche
Tuesday:9AM-6PMWednesday:9AM-6PMThursday:9AM-6PMFriday:9AM-6PMSaturday:ClosedSunday:ClosedMonday:9AM-6PM
Avis de Direct & Proche
D’après les avis des visiteurs, l’expérience avec Direct & Proche semble être assez contrastée. Certains clients expriment leur satisfaction, tandis que d’autres font part de déceptions et de difficultés rencontrées dans la collaboration avec cette agence web.
Un client mentionne une expérience mitigée, signalant des difficultés à demander des modifications sur son site. Même si certaines modifications sont bien réalisées dans les délais annoncés, d’autres semblent être ignorées malgré les relances. Cette situation est source de frustration pour le client, qui souligne également des problèmes de référencement et de visibilité de son site.
Un autre client, recommandé par sa banque, exprime son mécontentement quant à l’accompagnement et au suivi de l’agence. Il évoque une expérience désastreuse, un manque d’aide et des frais supplémentaires pour des formations complémentaires. De plus, les délais de réponse aux mails sont très longs, ce qui nuit à la fluidité du projet.
En revanche, un autre client se montre satisfait de la collaboration avec Direct & Proche, saluant notamment le travail de leur collaborateur Florent. Ce dernier semble apporter un support efficace dans la gestion du site, corrigeant les erreurs et introduisant de nouvelles fonctionnalités avec professionnalisme. Ces retours positifs apportent un équilibre aux avis mitigés.
Il est clair que Direct & Proche doit améliorer certains aspects de son service client, notamment la réactivité aux demandes de modification, l’accompagnement lors de la mise en place du projet, la qualité de la formation et la communication avec les clients. Ces points sont essentiels pour garantir la satisfaction des clients et maintenir leur confiance.
En conclusion, malgré des retours positifs sur le travail accompli par l’équipe, les avis des clients soulignent des lacunes dans certains aspects du service rendu par Direct & Proche. Cette analyse met en lumière la nécessité pour l’agence de renforcer son service client et d’apporter des solutions rapides et efficaces aux problèmes soulevés par ses clients.
